A.ご回答内容

「マイナンバーカード申請予約」・「電子証明書の更新予約」それぞれの専用ホームページから予約してください。

マイナンバーカードセンターでの「マイナンバーカード申請受付」、「電子証明書の更新受付」を専用ホームページからインターネット予約できます。
奈良市ホームページにリンク先とＱＲコードを掲載しています。

【奈良市役所ホームページ】https://www.city.nara.lg.jp/site/mynamber/99855.html
奈良市ホームページのトップページで「マイナンバーカードセンター　予約」で検索